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Protection des données personnelles et gestion des cookies

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous respectons les dispositions du règlement général de l'UE sur la protection des données, le règlement suisse sur la protection des données et, en outre, les spécifications strictes du groupe. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives au traitement de vos données personnelles, ainsi que les droits associés à ces traitements.

Comment traitons-nous vos données?

Nous collectons le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail de notre client ainsi que l'identité des contacts associés à ces échanges.

Nous stockons d'autres données relatives à nos clients, à leurs employés, ou à des tiers uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des commandes, à l'information de nos clients, au respect de la réglementation fiscale et à la gestion adéquate de la relation client. Une fois la finalité de traitement de ces données réalisée, ces dernières sont supprimées, sauf si la réglementation fiscale en vigueur exige leur conservation.

Quels droits avez-vous en tant que personne concernée par un traitement de données personnelles?

Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment. Vous avez également les droits suivants:

a) Droit à l'information

Sur les traitements de données personnelles vous concernant, vous avez droit aux informations suivantes:

  • les données personnelles spécifiques traitées sur vous en tant que personne concernée
  • les finalités de traitement associées à vos données
  • les catégories de données personnelles concernées par nos traitements
  • les destinataires éventuels de ces données, et à minima les catégories de destinataires concernés
  • la durée de conservation prévue de ces données, et à minima  les critères de détermination de cette durée

b) autres droits

Vous avez également le droit de corriger ou de supprimer les données personnelles vous concernant, de restreindre le traitement de ces données et de vous y opposer.

c) Gestion des cookies

Principe

Un cookie est un fichier qui permet d’enregistrer des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur le site internet Total Switzerland (Par exemple : nombres de visites, nombre de pages vues) et permet notamment de faciliter vos visites sur le site.

Vous pouvez à tout moment supprimer les « cookies » installés sur votre ordinateur, vous opposer à l'enregistrement de nouveaux « cookies » et recevoir une notification avant l’installation d’un nouveau cookie en configurant votre outil de navigation via les instructions figurant ci-dessous (« Types de cookies, cookies et statistiques et paramétrage »).

Veuillez noter que si vous désinstallez un « cookie » ou si vous vous opposez à l’installation de « cookies » sur votre machine, vous risquez de ne pas être en mesure de bénéficier de certains des services du site internet.

Types de cookies, cookies et statistiques et paramétrage
 

Les cookies qui peuvent être installés sur votre serveur, lorsque vous naviguez sur le site, sont des cookies qui ont soit pour finalité exclusive de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique ou qui sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous demandez (cookies de langues, cookies d’identification …), soit des cookies de statistiques ou autres cookies dans les conditions décrites ci-dessous.

Lorsque les cookies exigent votre accord préalable à leur installation, nous vous le demandons au moyen du lien « pour en savoir plus », figurant sur la première page du site internet, étant précisé que la poursuite de votre navigation sur le site vaut acceptation.

Quels sont les cookies installés?

  • ​Cookies portés par le responsable de traitement, déposés sur le domaine du site

Cookie

Description

Catégorie

Durée

has_js

Détection de javascript, utilisé par Drupal

Obligatoire

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cookie_agreed,  cookie-agreed, authorized_cookies_config

Choix de consentement RGPD, utilisé par Drupal

Obligatoire

13 mois

Drupal.language, Drupal_language_redirection

Choix de la langue du site, utilisé par Drupal

Obligatoire

jusqu’à 1 an

Drupal.tableDrag.showWeight

Version du navigateur pour adapter l’affichage des pages, utilisé par Drupal

Obligatoire

1 an

form-xx
webform-123

Détection de la soumission d’un formulaire par l’utilisateur, utilisé par Drupal.

Obligatoire

1 jour

_cfduid

Optimisation des performances, utilisé par le CDN CloudFlare.

Obligatoire

Session

 

Cookie

Description

How do you object?

Period

CookieAcceptedByUser

Website language  configuration cookie

See article 6.2.2

One week

JSESSIONID

Website language  configuration cookie

See article 6.2.2

One week

_sm_au_c

 

Authentication cookie

See article 6.2.2

Two years

atidvisitor

Website performance analysis cookie

See article 6.2.2

One day

Lang

Cookie consent management

See article 6.2.2

Two years

 

  • Cookies proposés par des tiers

Publisher of the cookie

Description

How do you object?

Period                                                               

Leady (leady_session_id)

Lead management

article 6.2.2

Session cookie

Tealium (utag_main)

Cookie performance management

article 6.2.2

One year

 

  • Cookies STATISTIQUES

Cookie

Description

Catégorie

Durée

atidvisitor, atuserid, xtant, xtat, xtvrn

Analyse du trafic, utilisé par AT Internet.

Statistiques

jusqu’à 1 an et 1 jour

 

_ga, _gid, _utma, _utmz

Analyse du trafic, utilisé par Google Analytics

Statistiques

jusqu’à 2 ans

dtCookie, dtLatC, dtPC, dtSa, rxVisitor, rxvt, dtCookie, dtLatC

Mesure de la performance du site, par Dynatrace.

Statistiques

1 minute

idrxvr

Déposé par Xiti pour analyser le trafic.

Statistiques

1 an

 

  • Cookies PUBLICITAIRES

Cookie

Description

Catégorie

Durée

_trossion, _troRUID, _troSYNC

Présenter sur internet des offres adaptées aux centres d'intérêts de l'utilisateur, utilisé par doubleclick.net un service de Google.

Ciblage/Publicité

jusqu’à 1 an et 1 mois

utag_main

Utilisé par Tealium

Ciblage/Publicité

1 an

Noms variés

Déposés par Tealium tag management system.

Ciblage/Publicité

Durée variable

 

  • Cookies SOCIAL NETWORKS

Cookie

Description

Catégorie

Durée

1P_JAR, APISID, HSID, LOGIN_INFO, CONSENT, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, ANID

Déposé par Youtube ou Google pour enregistrer l’utilisation d’une vidéo Youtube. Dans le cas où l'utilisateur est connecté, ces données sont associées à son compte Google.

Réseaux sociaux

jusqu’à 2 ans

brainsonic

Déposé par Damdy pour enregistrer l’utilisation d’une vidéo.

Réseaux sociaux

Session

 

Comment supprimer, être averti de l’installation de cookies ou paramétrer votre navigateur ?

Comment supprimer les “cookies” déjà installés sur votre ordinateur ?

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